Keine Hilfe
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Behoben
- 12 Jun 2023
- #501604
- 102
Ich werde von Klarna angemahnt, dass noch einer Zahlung fällig für your clothing ist. Dabei habe ich die ware nie erhalten, sondern sie ist direkt zurückgegangen an die Firma. Ich schreibe also das Unternehmen an, mit der Bitte, Klarna zu informieren, dass keine Forderung mehr besteht. Und jedes Mal kriege ich die gleiche Scheiß Standardantwort. Ich habe meinen Anliegen auf Deutsch dargestellt und auf Englisch, aber scheint keinen zu interessieren
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12-06-2023 um 12:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an yoursclothing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 18:09 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nachdem ich zweimal hintereinander die gleiche Standardantwort bekommen habe, habe ich mich bei Reklamation 24 beschwert. Nach ein paar Tagen habe ich dann eine Mail von der Firma erhalten, dass sie mir die Retoure bestätigt und hat auch direkt Klarna benachrichtigt. Das war ja das einzige was ich wollte.
