Keine Möglichkeit eine Frage an das Unternehmen zu stellen

07 Dez 2020
#159853
312

Hallo,
ich versuche seit einer Stunde die Pfalzwerke zu erreichen: per mail- da funktioniert plötzlich die Seite nicht mehr, kurz nachdem ich meinen Namen eingegeben habe.
per Telefon: Katastrophe!, da werde ich gezwungen x- mal irgendwelche Tasten zu drücken, um dann in ewig lange Warteschleifen zu kommen.#
Wie kann man sich so präsentieren?
Ich möchte eine ganz simple Frage loswerden: Wir möchten unsere Bankverbindung ändern, wie sollen wir vorgehen?
Sehr genervt
****** ******

07-12-2020 um 11:38 Uhr

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123energie

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