Reise Visum informieren

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich schreibe ihnen bezüglich meiner Buchung unter der Nummer 34872838.
Ich habe gestern gebucht und nach der Buchung habe ich Vertrag gelesen .im Vertrag steht dass ich ein Ägypten Visum vorbereiten muss .
Ich habe Ägypten Botschaft angerufen.
Das Visum für mich braucht 8 woch zu vorbereiten.( Weil ich Tunesien bin .und habe ich tunesischen Reispass ) .
Es liegt daran , dass diese Bedingungen steht nicht im Angebot bei Check 24 .
Und ich habe kein Ahnung dafür .
Ich habe versucht zu stornieren .aber ich finde .dass ich mehr als 500€ bezahlen muss.
Das war nicht meiner Fehler .und ich könnte noch 500€ für nichts bezahlen .
Ich die gebuchte Reise noch nicht bezahlen .
Ich bitte sie darum .dass sie meine Pauschalreise stornieren .weil es nicht mein Fehler war .
Vielen Dank für ihre Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
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