Rückerstattung
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Behoben
- 17 Okt 2020
- #133254
- 354
Hallo, ich habe Anfang August eine Reise über 5 vor Flug gebucht, wo man mir eine Hotel über das Reisebüro FTI angeboten hat , das aber wegen Corona geschlossen war. Wie kann das erstens sein, und warum warte ich jetzt schon 9 Wochen nach dem einleiten des Prozedere der Rückerstattung ?
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Antwort des Verbrauchers
11-11-2020 um 04:58 Uhr
Es sind jetzt schon über 3 Monate her wo ich die Reise storniert habe, und habe bis heute kein Geld, oder wenigstens Mal einen Gutschein inklusive Entschädigung oder sowas bekommen. Traurig
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-12-2020 um 09:35 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach über 3 Monaten und viele viele Mails und Telefonaten wurde das Geld zurück bezahlt ohne Kommentar oder irgendeine Wortmeldung oder Mail oder Brief vorher , daß es zurück bezahlt wurde.
