Umbuchung 5 vor Flug

  • Ungelöst
  • 29 Okt 2021
  • #306930
  • 232
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12 Stunden vor Abflug wurde das Hotel storniert und ein neues Hotel irgendwo auf einer Insel, ohne Infos über Fährzeiten, Ort etc. . Wir haben uns auf 'nur den Flug geeinigt', also Umbuchung. Jetzt versuche ich seit Wochen mein Geld zurück zu bekommen und keine Antwort auf mails, Telefon etc..
Es geht um mehr als tausend Euro. Nie mehr 5 vor Flug!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-12-2021 um 08:24 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Mieserabel

1
5vorFlug
Zufriedenheitsindex: 23.8/100

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