Aldi Süd
ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG
Aldi Süd
ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG
Problem mit Aldi Süd?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Aldi Süd bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
16 Jul 2023
Ich musste Aldi nochmal direkt per E-Mail anschreiben. Dann haben sie sich ca 1 Woche später zurück gemeldet mit der Bitte meine Daten an die Filiale weiterleiten zu dürfen. Dann rief mich zwar niemand aus der Filiale an, aber zumindest der Kundenservice. Die haben sich im Namen von Aldi entschuldigt und meiner Mutter eine 20Euro Gutschein gegeben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Da nichts passiert ist , schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Komplett Unterirdisch hier fühlt sich niemand verantwortlich Garantie sieht anderst aus
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Ganz schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jul 2023
Ursache behoben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Man kann es nicht Kunder"service" nennen wenn man kein Kontakt zum Kunde aufnimmt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Kundenservice sehr schlecht, keine Rückmeldung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
nicht existent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Nicht gut, weil ich bei meiner Beschwerde immer im online Shop gelandet bin und die dafür nicht zuständig sind.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
nicht kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Absolut ein nogo
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Mangelhaft!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Die Kasse hat sich bemüht, den ausgeschilderten Preis beim Chef durchzusetzen ( so hatte es jedenfalls den Anschein) aber dieser hatte keinen Arsch in der Hose und wollte den bezahlten Preis oder ich sollte nochmal zum Auto gehen und den Sekt zurückbringen. In anderen Läden wurde mir vorher nur der ausgeschilderte Preis verlangt. So finde ich als zugegeben Prinzipienreiter das Vorgehen des Chefs als SCHÄBIG und abträglich. Sonst rege ich mich wegen € 4,92 Beschiss nicht so auf. Gehe nun auch nur zu Aldi wenn ich das was ich will nur dort bekomme und wo wäre das schon? Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
sehr schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Keine Rückmeldung von Aldi-Kundenservice erhalten. Die Mail, die ich direkt geschickt habe war mit Lesebestätigung markiert. Die Lesebestätigung wurde an mich auch nicht weitergeleitet - totale Ignoranz.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jun 2023
Der Kundenservice besteht darin, dass ein Problem an den betreffenden Importen der defekten Ware weitergeleitet wird. Darüber hinaus kümmert sich ALDI nicht um das Thema. Der Kinde hat nun das Vergnügen, dem Importeur den Schaden glaubhaft nachzuweisen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Jun 2023
Nicht geantwortet, also UNGENÜGEND!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Jun 2023