Keine Gutschrift nach Rücksendung der Ware
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Behoben
- 28 Jul 2022
- #402830
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Habe erst nach dem ich die Ware erhalten habe festgestellt, dass der Händler in Frankreich ansässig ist. Dies hat die Rücksendung erschwert. Habe den Artikel auf eigene Kosten (17,00 Euro Porto) zurück geschickt. Habe bis heute (nach über zwei Monaten) noch keine Gutschrift für die Ware erhalten.Finger weg!
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28-07-2022 um 21:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Alltricks weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-09-2022 um 08:24 Uhr
Wann erfolgt die Rückerstattung für die zurück geschickte Ware?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-10-2022 um 08:14 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Gutschrift erfolgte 4 Monate nach der Rücksendung der Ware. Kontaktaufnahmen waren nicht möglich, da der Kundenservice in Frankreich sitzt, obwohl die Internetseite den Anschein hat, dass man bei einem deutschen Shop bestellt.
