Be Quiet Netzteil - sofortige Rücksendung - nach 7 Tagen keine Rückmeldung + Hinhaltetaktik

Ein Netzteil gekauft, beim auspacken gleich bemerkt irgendwas stimmt nicht da der Geruch fürchterlich war. Geruch kam aus dem Netzteil selber heraus + Versiegelung war aufgebrochen +eine ******üfterschraube sogar schief geschraubt.
Netzteil reklamiert um sofortigen Austausch gebeten, wurde beim erstem Mal bestätigt, telefonisch am 11.5.23. Gleich also zurück geschickt. Plötzlich kommt per Email; Austausch nicht möglich ob ich doch widerruf machen will oder doch auf Austausch plädiere. Ja ein Paradoxon. Natürlich Austausch vor allem da ich dieses verdammte Netzteil brauche da ich sonst keinen PC hab.
Live Video dazu existiert - mir wird dennoch unterstellt ich hätte daran was gemacht und es müsse überprüft werden.
So nun sind 6 Tage vergangen ich werde hingehalten, in der Hotline geht entweder keine ran oder ich werde wieder vertröstet es meldet sich noch heute jemand, ja heute ist vor 4 Tagen gewesen usw + was noch perfider ist, ich werde aus der Leitung regelmäßig geschmissen.
Hier lag nun Ware im Wert von 2.500 Euronen die ich teilweise wieder zurück schicken musste um meinen Widerruf nicht zu verlieren da ich sie nicht testen konnte. Teilweise ist es nicht mehr möglich durch die Hinhaltetaktik von Alternate. Vor allem bei dem Netzteil gibt es Lieferschwierigkeiten sobald es da ist ist es ausverkauft und wo es noch zu haben gibt schlagen
die Händler den Preis auf.
Alternate ist echt das Allerletzte und ich bereue den Kauf dort.
Doch durch die Hinhaltetaktik ist auch der Widerruf hinfällig.
Unfassbar was sich ******äden inzwischen alles erlauben aber das werde ich nicht unter Teppich kehren.