Reklamation Kundenauftrag 243/1026387
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Behoben
- 11 Mär 2021
- #202684
- 323
Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 03.03.2021 (vor genau einer Woche) habe ich eine Reklamation der gekauften Produkte per e-mail gesendet ohne bisherige Rückmeldung.
Hiermit reklamiere ich nochmals 5 Verpackungen kaputte Fliesen. Bitte um sehr dringende Ersatzlieferung und Rückmeldung. Fotos zu Reklamation wurden mit der e-mail am 03.03.2021 versendet.
Kundenauftragnummer: 243/1026387
Artikelnummer: 296865
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05-04-2021 um 16:41 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Rückmeldung mit ach und Krach. Man muss seiner Reklamation hinterherlaufen und immer wieder nachhaken. Bei Fragen wird zum Großteil lustlos geantwortet und auch nicht gerade professionell (Höflichkeit gegenüber dem Kunden fehlt bei einigen Mitarbeitern).
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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