Problem mit HLX?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von HLX bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
22 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2021
Keine Antwort meine Mails.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2021
Nach der Stornierung keinerlei Reaktion auf all meine e- Mails! Den Reisebetrag hab ich zurückbuchen lassen , die Frist war noch nicht vorbei. Auch seitdem keine Reaktion von HLX! Nie wieder dieses Unternehmen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Aug 2021
Die Bearbeitungszeit wäre für mich okay gewesen, hätte sich mal jemand bei mir gemeldet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2021
“Service” ist hier definitiv der falsche Begriff
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Mai 2021
Leider sehr spät reagiert. Hätte man viel früher lösen können!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Sep 2020
Kein Kommentar
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2020
Eigentlich hat sich HLX immer bemüht. Aber der Reiseveranstalter war unmöglich Aber das Problem ist gelöst, ich bin zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jul 2020
Finger weg von diesem Unternehmen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN