Zusatzversicherung

  • 31 Aug 2022
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Wir hatten über booking.com einen Mietwagen für Montenegro gebucht (Abholung und Abgabe jeweils am Flughafen Tivat). Mit der Buchung hatten wir auch eine Komplettschutz-Versicherung abgeschlossen. Bereits vor der Reise hatten wir an booking. com den Mietpreis in Höhe von 160,35 Euro und die Versicherung in Höhe von 45,36 Euro gezahlt. Wie sich nunmehr herausgestellt hat, wurde meine Kredikarte nach Rückkehr aus Montenegro mit einem Betrag in Höhe von 113,62 Euro durch Budget belastet. Dieser Betrag wurde mir vor Ort als Kaution verkauft, von der ich ausging, dass sie nach Rückgabe des Wagens zurückgebucht wird. Die Endrechnung, die ich über das Internetportal von Budget bezogen habe, weist nunmehr einen Gesamtbetrag in Höhe von 291,79 Euro für die Wagenmiete aus. Von diesem Betrag wurde eine Vorauszahlung (so. Prepay-Voucher) in Höhe von 178,17 Euro abgezogen, so dass sich eine Restforderung in Höhe von 113,62 Euro ergibt, die nunmehr eingezogen wurde.
Wie sich aus der Endrechnung ergibt, wurde neben dubiosen lokalen Gebühren eine Versicherung in Höhe von 94,20 Euro von Budget in Rechnung gestellt. Hinter dem Betrag steht kurzerhand ein "Accepted". Ich habe diese Versicherung jedoch niemals wissentlich oder willentlich abgeschlossen. Wieso auch? Ich hatte ja bereits eine Komplettschutzversicherung über booking.com abgeschlossen, auf die ich bei Abholung des Wagens hingewiesen hatte. Ich fühle mich arglistig getäuscht um nicht zu sagen betrogen und bitte daher um Rückmeldung

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31-08-2022 um 13:26 Uhr

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