P Kontosperreung obwohl Freibetrag noch nicht aufgebraucht,

Seit 3 Wochen ist mein Guthaben auf dem P Konto der BW Bank gesperrt, obwohl ich den gesetzlich mir zustehenden Freibetrag von 1133,00 € noch nicht aufgebraucht habe.Das Guthaben kam durch eine Nachzahlung von Sozialleistungen zu Stande, die nicht pfändbar sind. So hat jüngst das BGH entschieden. Dazu kommt noch, dass aktuell keine Pfändung vorliegt, die die komplette Sperrung berechtigen würde. Nun bin ich in akuter Not und muss die Kündigung des Telefonanschlusses befürchten, da die Überweisungen an den Anbieter grundlos zurückkommen. Auch bin ich gezwungen, mir das tägliche Essen und Trinken zu erbetteln. Sämtliche Faxe und Mails an die BW Bank werden zwar angenommen, aber nicht beantwortet. Eine Schande!!