Gutschein statt mein Geld

Ich habe eine Jacke gekauft für mein bruder ,was ihn nicht passte von Größe her.nächste tag wollte ich es umtauschen leider gab es keine andere Größen mehr.Deswegen wollte ich mein Geld zurück und bekam die Antwort, sie kriegen ihr Geld nicht zurück entweder kaufen sie für das Geld was ein oder sie kriegen Gutschein.Ich sagte dann ,das ich nichts kaufen will sondern einfach mein Geld zurück.Sie sagte wieder es geht nicht und drückte mir den gutschein in die Hand.Ich finde es unverschämt das man gezwungen wird mit seinem eigenen Geld dort was anderes holen zu müssen.Das war das letzte mal das ich dort einkaufe obwohl ich ein guter Kunde war.Und habe den virfall auch allen verwandten und freunden erzählt,Sie fanden es auch bodenlos und werden soleicht nicht mehr bei euch einkaufen