Beschwerde: #583411 - Rechnung zu Auftrags-Nr. 19890251 mit Faktor 3,09 viel, viel zu hoch.
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Beantwortet
- 24 Feb 2024
- #586450
- 85
Liebes Check24 Team,
vielen Dank für Ihre Unterstützung. Durch Ihre Unterstützung gab es einen ersten Erfolg (siehe 1.).
1. Die Preise für die Gaslieferungen stimmen jetzt.
2. Leider sind die angesetzten Gas-Mengen immer noch viel zu hoch (siehe Anhang mit Schreiben an Stadtenergie mit 2 Anlagen).
Ich bitte um weitere Unterstützung, damit eine realistische Abrechnung durch Stadtenergie erfolgt.
Mit freundlichen Grüßen
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24-02-2024 um 20:26 Uhr
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Antwort von CHECK24
27-02-2024 um 09:10 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sehr gerne unterstützen wir Sie erneut bezüglich der Abrechnung Ihres Versorgers.
Wir werden Ihr Anliegen zeitnah aufklären und Sie erhalten eine separate Nachricht von uns.
Beste Grüße
Thomas, CHECK24 Energie
