Mietwagen Goldcars/ACE auf Kreta

Die Mietwagenbuchung über check24 kann ich nicht weiterempfehlen. Begonnen hat es am Flughafen damit, dass der angegebene Schalter zu dem man gehen soll nicht existierte. Daraufhin haben wir bei der griechischen Nummer angerufen, die uns mit schlechtem Englisch erklärt haben, dass sie uns abholen. Wir sollen bei den Fahnen warten (gibt es Tausende). Über eine Stunde später standen wir immer noch da. Nach einem Anruf bei check24 wurde uns erklärt, dass der Fahrer da war und uns nicht gesehen hat. Er ist direkt an uns vorbei gefahren....Beim Anbieter Goldcar (davon stand nirgends etwas in den Buchungsunterlagen) wurde es immer besser. Der Mitarbeiter erzählte uns dreiste Lügen, dass wir keine Versicherung hätten und ein Kratzer 350€ kostet etc. Kratzer die schon im Auto waren wollte er nicht aufnehmen. Weiters wollte er uns auf unverschämte Art und Weise zahlreiche andere kostenpflichtige Zusatzdinge andrehen. Insgesamt hat die Abholung des Wagens über 3 Stunden gedauert und viele Nerven und Telefonate. Nie wieder!! Bei der Rückgabe wollten sie mit der Abzocke weitermachen und für den alten Kratzer, den sie nicht aufnehmen wollten, 350€ kassieren. Zum Glück hatten wir ein Foto. Fazit: NIemals Goldcars!!!