Clatronic
Reklamationen & Beschwerden (31)

Heute - 30.09.2022 - habe ich mit der DHL den Gefrierschrank Bomann GS 195.1 erhalten. Beim Auspacken habe ich im Bereich der Abdeckung oben am vorderen Rand einen Schaden festgestellt. Die Verpackung ist im gleichen Bereich beschädigt. Ich bitte um Austausch der beschädigten Geräteabdeckung. Besten Dank! MfG Günther P.E. ******

Nach einmaligen benutzen lässt sich das Gerät nicht mehr einschalten, auch mehrere Stunden später funktioniert nichts

Im Deckel wie in der Beschreibung (unter Punkt 3 ) sollte eine Dampfaustrittsöffnung sein, die leider nicht vorhanden ist. Dadurch wird der Deckel vom Dampftruck angehoben. Somit ist Dichtbereich Teesieb nicht mehr gegeben.

Auch nach 10maligem Aufheizen ist die Geruchsentwicklung ( richtig giftig) immer noch unverändert. Habe leider keine Rechnung,da ich die Fritteuse über Bonuspunkte von meiner Apotheke bekommen habe. Auf mein Schreiben an S.L.I.keine Reaktion

Eine Stunde Warteschange an drei Tagen. Nette junge Dame verbindet ins nichts. Ersatzteilsuche auf der Webseite Gerät nicht bekannt. Bei Neukauf aber doch! Nachhaltigkeit ist hier ein Fremdwort. Ich kaufe hier nichts mehr!

Clatronic Barbeque-Standgrill BQS 3508 Defekt ! Nach einschalten fliegt FE Schalter raus ! 2x Support angeschrieben , keine Antwort bekommen!

Clatronic Handmixer HM3524 am 23. 04 .21 im Kaufland Aalener Str.20 89520 Heidenheim gekauft, qualmte nachdem er nur ein paar mal benützt wurde. bitte um Rücknahme des Geräts. h.******

Der Handmixer wurde am 23. 04. 2021 im Kaufland Aalener Str.20 89520 Heidenheim gekauft. Nachdem er nur ein Paar mal benützt wurde, qualmte das Gerät. Nach einer Anfrage zur Rückgabe im Kaufland wurde mitgeteilt, dass die Reklamation direkt an Sie gehen muss. Ich möchte somit das defekte Gerät zurückgeben mit der Bitte um Erstattung des Betrages. Mit freundlichem Gruß H.******

Liebes Team, wie soeben telefonisch mit Herrn ****** von Ihrer Service-Hotline besprochen teile ich Ihnen mit, dass das Produkt ProfiCook Milchschäumer einen mechanischen Fehler in der Station aufweist. Der silberne Knopf, der sich nach unten bewegt, wenn die Milchkanne abgenommen wird geht dann nicht immer nach oben und hängt mal fest und mal nicht. Da dies ein Sicherheitsproblem ist, weil die Heizplatte weiter erhitzt bitte ich um eine Lösung. Das Gerät wurde am 09.09.2020 über Amazon, Rechnungs-Nummer: AEU-INV-DE-2020-261859213 gekauft. Vielen Dank für Ihre Mühe und nette Grüße. ****** ******

Vor einem Monat habe ich meinen defekten Akkustaubsauger zurückgeschickt. Bis heute habe ich keine Antwort - außer in Bearbeitung.