Problem mit Coca Cola?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Coca Cola bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Sep 2020
Hat alles reibungslos geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2020
Schnelle Rückantwort und nach Einsenden der Flasche gab eine kleine Entschädigung von Coca-Cola.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Sep 2020
Leider habe ich keine Beispiel Flaschen mehr die ich Ihnen schicken kann. Trotzallem hätte man mich entschädigen können.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Aug 2020
Sie hatten mich kontaktiert und wollten die ChargenNummer und eine Probeflasche der Cola. Die Nummer habe ich ihnen gerne geschrieben, nur mit der Probe gab es Probleme. Die 6 Flachen die Ohne Kohlensäure waren, haben wir weggeschüttet Das habe ich auch so geschrieben. Nach der dritten bitte , das ich ihnen eine Probe schicken soll oder versuchen soll die Cola im Laden umzutauschen, war es mir zu blöd und ich habe nicht mehr auf dieMail reagiert..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Aug 2020
Netter Kontakt, Bestätigung durch Labor das Getränk nicht in Ordnung war, Ersatz erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Aug 2020
Haben sich sehr schnell bei mir gemeldet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Aug 2020
Die konnzen mir nicht helfen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2020
Alles freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Aug 2020
Das ist Kundenservice wie man sich den wünscht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2020
Sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jul 2020
Uns wurde die Ware ersetzt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2020
Haben sehr schnell reagiert. Wollten die beanstandete Cola haben, haben auch kostenlosen Versand angeboten. Leider hatte ich diese angeekelt weg gegossen. Schnelle gute Reaktion. Danke.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2020
War sehr positiv überrascht, dass sie mir geholfen haben und mir als Ausgleich Cola Flaschen geschickt haben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2020
Ich bin mehr als zufrieden Danke dass ihr eure Kunden so ernst nimmt und euch auch so super um Probleme und Beschwerden kümmert Top ...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Jun 2020
Cola kümmerte sich um mein Anliegen. Die Sprite wurde vom Geschmack verändert, jedoch nicht deklariert als solche
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Mai 2020
Herzlichen Dank für die Rückerstattung. Das war alles problemlos.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Mai 2020
Sich auf eine Kundenreklamation nicht zu melden ist ganz schlechter Stil
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Mai 2020
Man kann es nur als Super bewerten, nach unserer Beschwerde wurde vo der Firma sofort bei uns angerufen, und das Problem erklärt. Wir waren ganz überrascht das wir 1 Karton Coca cola von Ihnen als wieder gutmachung zugesant bekamen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2020
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufireden und freue mich über die schnelle Lösung des Problems.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA