Tintenstrahldrucker Canon Pixma ip 7250
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Behoben
- 14 Jul 2019
- #10783
- 335
Ich habe diesen Drucker am 15.09.2018 gekauft.
Von Anfang an hatten wir Probleme mit diesem Gerät.
Schlechtes Schriftbild ,durchziehen von vielen weißen Blättern und immerzu reinigen .
Der Preis betrug 65,98 Euro .
Da auf dem Drucker noch Garantie ist möchte ich ihn gerne zurückgeben.
Bitte senden sie mir eine Retouremarke zu wohin ich den Drucker schicken soll.
mit freundl. Grüßen
Helmut ******
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14-07-2019 um 22:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an comtech weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von comtech
16-07-2019 um 12:55 Uhr
Guten Tag Herr W., vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne können Sie sich mit der Reklamation direkt an den Hersteller wenden:
Epson
Deutschland
Tel.: +49 (0)2159 9279 500
(Inlandstarif)
Internet: http://www.epson.de/de/de/viewcon/corporatesite/support
Die Anmeldung muss telefonisch erfolgen. Bitte halten Sie ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des defekten Artikels bereit.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Comtech GmbH.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2019 um 16:10 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
der drucker konnte von uns wieder in ordnung gebracht werden.
comtech hat sich die sache zu einfach gemacht und uns gleich weiter
verwiesen an die firma. das war uns zu wenig kundendienst ,dazu hätten wir comtech nicht gebraucht.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit comtech?
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