denn`s Biomarkt

Falsche Abbuchung

31 Dez 2023
#572947
81

Ich habe am 23.12. ausschliesslich Rinderrouladen bei Ihnen gekauft - ca. 30,00-32,00 Euro (Kassenbon habe ich nicht mehr - Zeuge vorhanden). Mir wurden an der Kasse 2 x 137,10 Euro abgebucht. Am 29.12. habe ich einmal 137,10 Euro erstattet bekommen.

Ich möchte Sie auffordern, mir unverzüglich die Differenz von ca. 105,00 Euro zurück zu überweisen. Sollten Sie sich nicht auf meine Beschwerde eingehen, werde ich gerichtliche Schritte einleiten und Online entsprechende Referenz hinterlassen.

Im Anhang die Abbuchungsbelege. Ich war ca. um 14.00 bei Ihnen einkauft. Sicherlich können Sie in Ihrem System den Irrtum nachvollziehen.

31-12-2023 um 09:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an denn`s Biomarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-01-2024 um 11:39 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an denn`s Biomarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.

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