Warte auf meine Unterlagen

  • Ungelöst
  • 30 Mär 2023
  • #478471
  • 86
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Reise wurde ohne mein Wissen erhöht.
Habe eine Blitzüberweisung machen wollen keine der Angegebenen Mailatrressen funktioniert!
Am Telefon nur unfreundliche Personal!
Ich komme nicht weiter Check 24 ist auch am Ende .
Mir ist meine Urlaub jetzt schon versaut ! Danke Der Toristik

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13-04-2023 um 20:50 Uhr


Bin mit Art und Weise nicht einverstanden!
Habe mich tagelang gestresst weil die Unterlagen nicht kamen musste von Arbeit weg um Überweisung zumachen
Stundenlang telefonieren wegen einer Erhöhung über die ich weder Check 24 etwas wusste!
M.******

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-04-2023 um 21:43 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlechte Kundenberatung bin sehr unzufrieden!
Habe schon öffters gebucht das ist keine
Gute Betreuung.
Vor Ort im Hotel hat mich der Kundenbetreuung einfach stehen gelassen!
Das war die nächste Enttäuschung.
Mir hat ein anderer Kundenbetreuer geholfen.
M.******

2
DER Touristik
Zufriedenheitsindex: 26.5/100

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