An meiner Handtasche löst sich in einem Bereich die Beschichtung
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Ungelöst
- 03 Apr 2023
- #479835
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Hallo,
Ich habe eine Handtasche geschenkt bekommen, die ich noch nicht oft genutzt habe. Nach einem Städtetrip vergangene Woche und Nutzung nur auf der Hin- und Rückfahrt sowie einmaligem abendlichen Ausgang zeigten sich zwar keine Gebrauchsspuren aber die Beschichtung der Tasche löst sich in einem Bereich, der noch nicht mal deutlich nach außen zeigt.
Ich bitte um Rückmeldung was ich tun kann. Würde die Tasche zwecks Austausch auch gern einsenden.
Da es ein Geschenk war und der Beleg nicht mehr vorhanden, bitte ich um entsprechende Kulanz hinsichtlich der Reklamation.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-04-2023 um 21:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Oberflächlich. Lesen anscheinend e-mail des Kunden nicht, da wiederholt Fragen gestellt werden, die bereits beantwortet waren.
