Deutsche Rentenversicherung
Deutsche Rentenversicherung Bund
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Problem mit Deutsche Rentenversicherung?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Deutsche Rentenversicherung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
14 Jul 2021
Service sehr schlecht. Anfragen werden nicht beantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jul 2021
Im großen und ganzen war das ganze Ablaufprozedere mit der Deutschen Rentenversicherung ein reiner Albtraum. Ich bin total froh, dass dieser Albtraum nun ein Ende hat. Um so mehr hat es mich erstaunt, wie schnell sich die Angelegenheit nach meiner Beschwerde geklärt hat. Würde die Deutsche Rentenversicherung generell so zügig arbeiten, so wären gar keine Beschwerden notwendig. Von meiner Seite aus kann ich feststellen, dass die Reklamation für die ich ca. 2,99 € bezahlen musste, eine positive Wirkung zeigte. Wäre ich schon früher auf REKLAMATION24 aufmerksam geworden, so hätte ich sicherlich diesen Service schon vor langer Zeit genutzt. Dadurch hätte ich mir viel Nervenkraft erspart. Vielen Dank an Reklamtion 24. MfG, ****** .........
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Jul 2021
Nach drei Monaten habe ich die Rente wieder bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2021
Ich musste sehr oft versuchen telefonisch jemanden aus der zuständigen Abteilung zu erreichen. Um mir dann wieder anhören zu dürfen das es in bearbeitung sei. Nach drei Wochen bekam ich dann endlich auch den Differenzbetrag vom Vormonat. Als alleinstehende Person ein Unding. Allerdings bin ich wohl nicht die einzige die solche Probleme mit der DRV Berlin hat. Vielleicht sollte man mal die Medien darauf ansetzen die solche Zustände öffentlich machen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Keine Reaktion auf Beschwerde, Kunden unfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2021
Die Deutsche Rentenversicherung Bund legt offensichtlich eigene Maßstäbe - fadenscheiniges Übergehen des Wunsch- und Wahlrechtes und Missachten des eingeräumten Rechts auf Widerspruch innerhalb eines Monats aufgrund einer schriftlichen Aussage bezüglich einer grundsätzlich nicht möglichen Verschiebung des vorgegebenen Termins der Reha, der zufällig noch in den Zeitraum des zugestandenen Rechts auf Widerspruch liegt! Warum gibt es Rechte, wenn diese grundsätzlich seitens der Deutschen Rentenversicherung Bund außer Kraft gesetzt werden? Wie kann nach der Aufregung über eine Reha Maßnahme, die zweimal schriftlich bezüglich des meinerseits gewählten Kurortes und gewünschte Form der Reha zugesagt und schließlich kurzfristig Opfer einer "medizinischen Prüfung" wurde, die die bestätigte Rehaeinrichtung in meinem Fall als "nicht geeignet" sieht und daher an einen vollkommen anderen Kurort verlegt, überhaupt noch zur Förderung der Gesundheit beitragen? Vor allem in Hinblick auf die Tatsache, dass die meinerseits gewünschte und bereits bestätigte Klinik, den gleichen Schwerpunkt hat, wie die neu festgesetzte Klinik der der Deutschen Rentenversicherung Bund aufzeigt! Hinzu kommt, dass mein Wunsch den Zeitpunkt in Nähe oder in den Ferien zu legen in keiner Weise entsprochen wurde. Gilt das Wunsch- und Wahlrecht überhaupt für die Deutsche Rentenversicherung Bund, ist dieses Recht nur eine Farce?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
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07 Jun 2021
einfach nur schwach
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2021
Die Mitarbeiter tun mir leid, da sie komplett unterbesetzt sind.Schlimm finde ich das gerade in dieser Abteilung, wo es um Kranke Menschen geht,der Staat die Leute am langen Arm verhungern lässt.Und das in dem Land wo die Besteuerung mit am höchsten ist. Wie gut das bald gewählt wird ;-)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jun 2021
Nach vier Tagen (die Sachlage war nicht ganz einfach) habe ich einen Anruf von der Deutschen Rentenversicherung Rheinland bekommen und wurde ausführlich und gut beraten. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mai 2021
Erstmal vielen Dank für Ihre Hilfe, tatsächlich hat am nächsten Tag jemand von der Rentenversicherung angerufen und es wurden alle Probleme gelöst. Meine Tochter kann endlich Ihre Ausgaben selber tätigen! Ich habe selten so eine tolle Unterstützung wie von Ihnen bekommen. Ich kann Sie nur weiterempfehlen und mich nochmal ganz ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Die Bewertung oben bezieht sich auf die Hilfe der Reklamtion24! Den Kontakt zur Deutschen Rentenversicherung kann ich allerdings nicht weiterempfehlen...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Mai 2021
Kundenservice vom Deutsche Rentenversicherung hat sich schlagartig verbessert. Ich hoffe es bleibt auch so.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Mär 2021
Die sind für nichts anderes da, als Renten zu berechnen, lassen Anträge monatelang unbearbeitet liegen und antworten erst nach Reklamation hier (vorherige mails an DRV blieben ohne AW). Die Altersrente wurde nun, zwei Monate nach Eintritt in den Ruhestand- endlich beschieden, die Witwenrente immer noch nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mär 2021
Der aller letzte Verein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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25 Mär 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Mär 2021
Briefe und Unterlagen werden einfach nicht gelesen, ich habe schriftlich die DEÜV Meldungen bekommen und es steht alles darauf, doch die Leute der DRV Bund lesen nicht (bei der DRV Land funktioniert alles ok). Ich kann nur raten, schickt euere Unterlagen an die DRV Land oder lasst sie über die DRV Land einreichen. Ich bin jetzt beim Anwalt, es ist eine echte Posse.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Mär 2021
DRV hat mein Problem ziemlich schnell erlöst!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mär 2021
Problem behoben
08 Mär 2021
Für Ihre große Hilfe meinen allerherzlichsten Dank. Ohne Sie hätte ich immer noch nicht meine Rente rückwirkend vom Dezember 2020, die endlich auf mein Bankkonto in den USA überwiesen wurde, nicht erhalten. Ich bin überglücklich. Ich wünsche Ihnen weiterhin den verdienten Erfolg, Glück und Gesundheit. Mit bester Empfehlung, ****** ****** De Pere, Wisconsin, USA
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mär 2021
Mit der jetzigen Bearbeitung bin ich sehr zufrieden. Ich kann aber immer noch nicht nachvollziehen, weshalb es so vieler Anläufe braucht um eine entsprechende Antwort zu erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Feb 2021
Man kann der Rentenversicherung ja nicht aus dem Weg gehen. Aber die Kontaktmöglichkeiten sind grottenschlecht!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA