11 Tage vor Reiseantritt keine Tickets
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Behoben
- 01 Jul 2021
- #258629
- 253
Ich habe am 29.05.2021, zwei datierte Tickets für den 12.07.2021 online bestellt und gleich bezahlt, dies sollten mir per Post zugesendet werden. Bis jetzt habe ich noch keine Tickets erhalten und wir fahren bereits am 04.07.2021 nach Frankreich um erstmal eine Woche im Süden von Frankreich Urlaub zu machen und anschließend Richtung Paris zu fahren.
Es kann einem niemand am Telefon helfen und auch keine Auskunft geben, wie kann das sein. Einfach unverschämt alles, immerhin kosten die Tickets und der Postversand 206,00 Euro.
Einfach lächerlich das so ein großer Konzern es nicht schafft ein paar Eintrittskarten per Post zu senden.
Sollten die Tickets nicht bis zum Urlaubsanfang da sein, werde ich wohl oder übel zu einem Anwalt gehen müssen um mein Geld zurück zu erhalten, da Disney, für die Stornierung ein Foto von den Tickets haben will, aber wie, wenn man die nicht mal hat. Einfach lächerlich.
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26-07-2021 um 12:07 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat dann alles super geklappt, Disney hat sich schnell gemeldet und war super freundlich. perfekt!
