Habe gebucht und bezahlt und musste aus gesundheitlichen Gründen stornieren. Die Hanse Merkur Reiseversicherung reagiert nicht auf meine Schadensmeldung. Warum ? Habe die Versicherung bezahlt - nun muss ich meinen Geld nachspringen ?
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Antwort des Verbrauchers
11-07-2022 um 11:05 Uhr
Die Hanse Merkur Reiseversicherung reagiert immer noch nicht auf meine Schadensmeldung.
Eine Empfangsbestätigung meiner Schadenmeldung inkl ärztlichem Zeugnis wäre wohl das Mindeste.
Es kommt noch besser, die Hanse Merkur Versicherung schiebt meine Reklamation weiter an e-domizil.
Ich erwarte eine Stellungsnahme der Versicherung - ansonsten halte ich mir weitere rechtliche Schritte vor.
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