Verarbeitungsfehler Jacke Yigga
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Beantwortet
- 13 Feb 2020
- #24562
- 898
Hallo
Die Jacke unserer Tochter weißt ein Verarbeitungsfehler am Reißverschluss auf. Die Ummantelung am Reißverschluss blättert ab. Zu dem macht es den Eindruck als ob die Ummantelung ein Fehler wäre weil diese irgendein Plastik zu sein scheint. Ich kann es selber kaum erklären. Sieht aus als ob der Reißverschluss falsch rum wäre. Bis wir das bemerkt haben ist nun der Reißverschluss kaputtgegangen. Die Jacke haben wir extra für den Winter geholt.
Freundliche Grüße
Fr.******
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13-02-2020 um 14:27 Uhr
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Antwort von Ernsting's Family
13-02-2020 um 14:47 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
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Wir sind bemüht, unseren Kunden immer die bestmögliche Qualität zu günstigen Preisen anzubieten - ein wichtiger Punkt in unserer Firmenphilosophie.
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VG Ernsting's family
