Exxpozed.de
Reklamationen & Beschwerden (302)

Referenznummer: 3181433800833 Mein Paket ist nicht angekommen. Es lag auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Bitte um Klärung. DPD schreibt, ich solle 1,95 Euro überweisen, weil das Paket beim Zoll hängt.

Habe am 18.03.24 eine Bestätigung von exxpozed erhalten, dass mein retournierter Mantel eingegangen ist. Am 08.04 Nachfrage per mail, wo denn mein Geld bliebe? Man wolle den Fall prüfen. Am 16.04 Telefonat mit Mitarbeiter mit der Aussage, es gäbe einen Fehler. In 10 Tage wäre das Geld zurücküberwiesen. Am 07.05.24 Aufforderung zur Zahlung mit Fristsetzung bis 14.05.24 per Email versendet. Kurze Antwort erhalten, man prüfe den Fall. Natürlich ist bis heute noch nichts passiert.

Wenn kein Artikel zurückgesendet wird kann man bei expozzed gut bestellen. Bei der Rücksendung hakt es dann. In meinem Fall bei der richtigen Zuordnung zur Bestellung. Telefonisch nicht erreichbar und per Emsil bekommt man Ur die automatische Antwort, dass sich innerhalb 62 jemand meldet. Bei mir hat sich seit 5 Monaten niemand gemeldet. Klarna war bei mir leider auch keine Hilfe. Fazit: keine Bestellung mehr bei expozzed.

Ich habe eine Mahnung von Exxposed erhalten, vom 20.03.2024, über einen Kauf vom 12.06.2023 über 14€ - nun plus Mahngebühr - doch hatte nichts bestellt oder etwa erhalten. Unfassbar. Ich würde bei Exxposed auch nie mehr kaufen nach meinen Erfahrungen vom Frühjahr 2023 - zum Glück stand mir Paypal zur Seite und ich habe mein Geld über Paypal zurückbekommen nachdem ich die Annahme der vollkommen verspäteten Lieferung verweigert habe. Das Vertrauen war da längst weg- wohl zu recht. Und jetzt eine Mahnung ohne zugrundeliegenden Kauf- wie unseriös ist das?

Ich habe die Wanderhose Größe 42 im Farbton Coriander behalten. Leider "fusselt" diese an einem Bein nach einmaligem Tragen und Waschen. Deshalb muss ich die Hose reklamieren und bitte um einen Lösungsvorschlag. Seit Juni 2023 (!) habe ich Sie mehrfach angeschrieben, aber NIE irgendeine Reaktion erhalten!

Am 29.12. drei Artikel bestellt, alle drei per Vorkasse bezahlt. Ein Artikel war anschließend überhaupt nicht lieferbar und einen habe ich zurück gesendet. Ich habe also nur einen der drei Artikel behalten. Paket ist schon seit Mitte Januar nachweislich zurück. Nachdem ich 4 Wochen auf die Erstattung gewartet habe, habe ich eine letzte Frist von 10 Tagen gesetzt und mit meinem Anwalt gedroht. Schnell kam direkt eine E-Mail zurück, dass "meine Daten soeben mit der Bitte um Überprüfung und schnellstmögliche Bearbeitung an unsere Buchhaltung weitergegeben" wurde. Passiert ist noch immer nichts... Frist ist abgelaufen. Diesen Shop sollte man unbedingt meiden.

Meine Bestellung mit der Bestellnummer DE-00805296 Rechnungsnr. EX2075047 habe ich zurück gesendet. Die Rücksendung ist bei Ihnen am 23.11.2023 eingegangen. Der Betrag von 52.50 ist bis heute nicht erstattet worden. Bitte erstatten Sie mir sehr zeitnah diesen Betrag, da ich sonst rechtliche Schritte einleiten werde. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe am 26.01.2024 eine Jacke zurück geschickt. aber bis heute noch kein Geld zuruck bekommen

Ich warte seid über 2 Monaten auf die Rückzahlung von knapp 400€ einer zurückgeschickten Retoure . Von der eingefangenen Retoure kam eine Email am 22.12.23 Keine einzigste gesendete Email wurde beantwortet - jedoch ging zu jeder email eine Bestätigung ein . Mehrere Mahnungen hingeschickt , telefonisch nie jemand erreichbar . Auch mit dem Rückruf Service ist nichts passiert . Nie wieder werde ich dort was kaufen. Habe per Email eine Frist gesetzt und Anzeige erstatte.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ende letzten Jahres 23 eine Hose unter Bestullung DE-00819627 / X2093964 zurückgesendet, aber der Betrag wurde bis heute nicht erstattet. Die Ware ist bei Ihnen eingetroffen. -1 Fjällräven M TRAVELLERS MT TROUSERS - Light Beige - 46 Mit freundlichem Gruß ****** ******