Flug bezahlt, E-Tickets nicht erhalten, Hotline nicht erreichbar

  • 01 Aug 2022
  • #403822
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Nach Kauf zweier Gabelflüge erhielt ich eine Quittung und BUCHUNGSBESTÄTIGUNG per Mail, in der ich aufgefordert wurde, mich zu melden, sollten die E-Tickets nicht binnen 48 Stunden versendet sein. Leider ist die Hotline dauerhaft nicht erreichbar und Mails werden nicht beantwortet. Was soll man davon halten ? Flug bezahlt, ob die Tickets existieren, kann ich nicht in Erfahrung bringen. Gute Kommunikation sieht anders aus.

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