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Bewertungen & Erfahrungen (112)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Foot Locker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

10 Mär 2022

Kein Kontakt, nie wieder.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Jan 2022

Geld bekommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Jan 2022

Das ging sehr schnell

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Dez 2021

Fehler von Footlocker, weil retour an ihr eigenes Lager von UPS geschickt wurde und dieses Lager es dann wieder an mich zurück geschickt hat, Durch Einschalten von PayPal wurde dann erstatttet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

01 Dez 2021

Habe zuletzt nachweisen müssen, dass ich die angeblich längst ausbezahlte Rückzahlung nicht längst erhalten habe. Es wurde mir quasi Betrug unterstellt...nachdem ich meine Kontoauszüge (!) offen gelegt habe, auf welchen ersichtlich war, dass kein Geldeingang verbucht war, wurde mir Anfang November tatsächlich der Betrag überwiesen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

19 Okt 2021

Nice ging ganz schnell

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

13 Sep 2021

Nicht Kundenorientiert, einfach keine Rückmeldung. Würde keinen weiteren Kauf bei Footlocker tätigen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

27 Aug 2021

Guten abend ich war heute in der Filiale in recklinghausen gewesen und wollte meine schuhe die 270 Reklamieren und da sagte der Mitarbeiter man kann nur 6 Monate die schuhe Reklamieren er könnte auch nix machen wenn die Luftpolsterung aus den linken schuh rausgeht da sollte ich mich bei den hersteller mich selber melden obwohl ich die bei Footlocker gekauft habe es kann ja nicht sein das nach noch nicht mal 1 jahr die Luftpolsterung defekt ist obwohl ich die nicht oft getragen habe.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Jul 2021

Alles hat einwandfrei geklappt....

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

05 Jul 2021

Eine Frechheit, sich überhaupt nicht zu melden um eine Lösung anzustreben. Ich werde nie wieder dort bestellen, den sehr sehr schlechten Kundenservice weitererzählen und auf jeden Fall nicht weiterempfehlen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

17 Jun 2021

Der Kundenservice hat sich erst nach Wochen gemeldet.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Mai 2021

Die Bewertung kann nicht schlechter sein, da sich nicht mal jemand von Foot Locker bei mir gemeldet hat. Sehr schwach

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

15 Apr 2021

Alles erledigt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Apr 2021

Schlechter Service, unfreundlich und nicht bereit Konflikte und Probleme zu lösen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

09 Apr 2021

Etwas zögerliche Geld Rückerstattung trotzdem bin ich zufrieden und freue mich auf den nächsten Kauf beim Footlocker

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Apr 2021

Letzter Laden. Nie wieder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Apr 2021

Keiner hat sich gemeldet. Schuhe waren teuer und sofort kaputt. Noch immer keine Reaktion. Nicht zu empfehlen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

29 Mär 2021

Nicht einer hat sich gemeldet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

11 Mär 2021

Der Kundenservice von Footlocker war immer sehr freundlich. Dennoch dauerte die Problemlösung und Rückerstattung 3 Monate.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Mär 2021

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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