Foot Locker
FootLocker Europe.com B.V.
Foot Locker
FootLocker Europe.com B.V.
Problem mit Foot Locker?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Foot Locker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Mär 2021
Erstattung für Retoure wurde über Monate hinausgezögert. Auf E-Mails kam teilweise keine Reaktion mehr. Erst nach Registrierung bei Reklamation.24 und nach Drohung mit Strafanzeige wurde erstattet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Mär 2021
Nichtssagende Rückmails, die nur auf Hinhalten ausgerichtet sind. Keine wirkliche Hilfe!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Mär 2021
bis Heute keine Entschuldigung es wurde bis heute keine Lösung vorgeschlagen oder mich persönlich kontaktiert !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Feb 2021
Es hat sehr lange gebraucht bis das Problem gelöst wurde und hätte man nicht ständig nachgehackt, weiß ich nicht, ob was passiert wäre. Trotzdem es ist was passiert. Danke und nächstes mal kaufen wir einfach nicht mehr online.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Feb 2021
Immer noch keine Rückmeldung auf unsere Angelegenheit. Das ist sehr sehr schade
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Dez 2020
Gibt es keine Worte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Dez 2020
Leider habe ich die Schuh noch nicht erstattet bekommen und weiß nicht was ich machen soll..Mit frdl.Gruß ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Nov 2020
Nach über 2 Monaten warten auf mein Geld habe ich Paypal eingeschaltet. Einen Tag später war das Geld auf meinem Konto da Paypal zu meinem Gunsten entschieden hat. Bei footlocker bestelle ich ihn Zukunft nicht mehr!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Nov 2020
Sie haben es anscheinend nicht nötig :-(
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Nov 2020
Nie wieder !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Nov 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Nov 2020
lange Bearbeitung und verzögerte Rückabwicklung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Nov 2020
Würde ich nie mehr bestellen! Kann man nur abraten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Nov 2020
Ich hatte eine Ware reklamiert und footlocker wollte für die Reklamation Geld verlangen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2020
Es hat Monate und zahlreiche Email benötigt bis man sein Geld zurück gekommen hat.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Okt 2020
Ich hab wo anders bestellt...und meine Ware nach 2 Tagen einwandfrei bekommen...mehr muss ich nicht dazu sagen! Nie wieder foot locker Mit freundlichen Grüßen ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Okt 2020
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Okt 2020
Ich bin echt sauer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Okt 2020
Nach mehrmaligen anrufen und schreiben hat es ja dann geklappt. Ich habe meine Rückerstattung vll auch durch die etwas schwierige Zeit (Corona) nach 3Monaten erhalten. Alexandra (vom Kundenservice) hat sich echt bemüht mir zu helfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Okt 2020
Schlechte Mitarbeiter!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN