Überwiesenes Geld, Bestellung fehlgeschlagen

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  • 05 Mai 2023
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Ich habe auf der Internetseite Schuhe im Wert von 62,99€ bestellt. Als Zahlungsmethode habe ich ,,Klarna Sofort“ verwendet, weil Paypal ständig nicht angenommen wurde. Nachdem ich die Zahlung realisiert habe wurde ich zurück auf die Footlocker-Seite geschickt. Hier stand, dass die Bestellung nicht realisiert werden kann. Die Schuhe wurden nicht bestellt, aber das Geld wurde von meinem Konto abgezogen. Ich bitte um Rückerstattung meines Geldes. Vielen Dank.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-06-2023 um 00:25 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Antwort kam sehr schnell und ich habe das Geld, das trotz der fehlerhaften Transaktion überwiesen wurde, zurückerstattet bekommen. Als Kompensation habe ich einen Gutschein erhalten.

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Foot Locker
Zufriedenheitsindex: 30.6/100

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