Fritz Cola
Reklamationen & Beschwerden (58)

Liebes Fritz-Kola Team, Ich habe mir gestern im Supermarkt eine Flasche Fritz-limo orange gekauft. Nun wollte ich sie trinken, drehe den Deckel auf und sehe direkt unterhalb des drehverschlusses am Flaschenhals Schimmel. Mir schmecken die Getränke sehr und ich greife auch gerne darauf zurück, nur hat mich das schon echt schockiert und stutzig gemacht. Beste Grüße ****** ******

Liebes Fritz Cola Team, ich möchte Ihnen ein gravierendes Problem bei der Herstellung Ihrer Fritz Cola Flaschen erläutern. Beim Trinken der Fritz Cola verfärben sich sowohl die Hände, als auch die Lippen beim Trinken schwarz. Ich bin ein großer Fan von Fritz Cola, jedoch ändert mich dieses Problem sehr oft. Vor allem bei der Verfärbung der Lippen und bei jedem Aufschrauben, die Verfärbung der Hände. Trotz allem, sehr gute Getränke! Ps: Das Bild zeigt die Verfärbung der Hände. Dieses Bild zeigt eine relativ schwache Verfärbung. Bei anderen Flaschen ist es teilweise noch stärker. Liebe Grüße ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, wie sind ein großer Fan der Fritz-Kola und holen uns zu jedem Einkauf ein paar Flaschen. Leider kommt es immer häufiger vor, das sowohl bei der Limo wie auch bei der Kola das öffnen Probleme macht! Gestern hat es mir dann gereicht, wiederholt ist das Glas an der Öffnung gebrochen, natürlich kann ich das Getränk dann nichtmehr genießen. Abgesehen von meinen Kosten und Ärger, sollte es ja auch in Ihren Interesse sein, das dies nicht auftaucht. Anbei ein Foto, gerne höre ich hierzu mit freundlichen Grüßen ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen bezüglich meiner kürzlichen Erfahrung mit Ihrem Produkt, Fritz-Kola. Ich habe vor kurzem eine Flasche Fritz-Kola gekauft und war sehr enttäuscht von der Qualität des Getränks. Die Kola hatte einen schlechten Geschmack und es schien, als ob sie abgestanden war. Ich habe versucht, sie zu trinken, aber es war einfach nicht genießbar. Als treuer Kunde von Fritz-Kola habe ich eine höhere Erwartung an die Qualität Ihrer Produkte. Leider hat diese Erfahrung meine Meinung über Ihre Marke stark beeinträchtigt. Ich bin sehr enttäuscht und frustriert darüber, dass ich mein Geld für ein minderwertiges Produkt ausgegeben habe. Ich bitte Sie höflichst, mein Geld zurückzuerstatten oder mir einen Gutschein für ein anderes Produkt aus Ihrem Sortiment zukommen zu lassen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und sicherstellen können, dass die Qualität Ihrer Produkte auf einem hohen Niveau bleibt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Ich bin stinksauer von unserer ganzen Kiste Fritz Kola waren über die Hälfte der Deckel am kleben man konnte den Deckel nicht öffnen. Ich musste alle weg schütten und das bei dem Preis unmöglich

Wir haben festgestellt, dass bei einigen Flaschen die Abfüllhöhe nicht korrekt ist. Bisher waren wir zufrieden. Vielleicht können Sie uns kulanterweise eine Entschädigung zukommen lassen. Vielen dank

Ich hab eine Friz-Kola Mit dem MHD 28.08.23 / 3/ 11:41 2 gekauft und in der Flasche war ein etwa 2mm großes Stück Glas. Die Flasche hatte keine Sichtbare Beschädigung. Es ist mir erst aufgefallen, als ich das Glas im Mund hatte.

Die Fritz Cola ohne Zucker würde am Vortag gekauft und hat ein komischen leichten Zahnpaster geschmack

Wir haben in diesem Jahr von Coca Cola auf Fritz umgestellt, und zwar ohne das jemand aus eurem Team auf uns zugekommen ist. Leider ist der Gebietsleiter, der mir damals von unserem Getränkelieferanten genannt wurde, nicht mehr für euer Unternehmen tätig. Es gab aber die mündliche Absprache über einen Werbekostenzuschuss und Beleuchtungen von Fritz für unser Sportheim. Mit dem Nachfolger ist es schwierig, einen Termin zu vereinbaren, wo ich Zeit habe. Bei mir ist es ein Ehrenamt in meiner Freizeit und ich bin der Meinung, das Ihr Mitarbeiter sich da richten muss. Zwei Terminvorschläge von mir sind nun abgelehnt worden, einer wegen Homeoffice ... Ist in Ihrem unternehmen Homeoffice in Stein gemeißelt? Generell sind wir da mittlerweile sehr unzufrieden, weil wir nur hinterherlaufen. Irgendwo sind wir Kunde, und der Kunde sollte König sein. Wir haben uns bewusst für eine modernes Getränk aus Deutschland entschieden, stellen aber fest, dass die Betreuung ähnlich wie bei dem Weltkonzern Coca Cola ist. Leider! Vielleicht können Sie die Themen klären, aber mit dem aktuellen Gebietsleiter wird das vermutlich nichts, der muss sich schon nach meinem Zeitfenster richten. Termine gerne immer montags ab 16:30 Uhr im Sportheim. Adresse Kalteiche 8, 35708 Haiger viele Grüße 1. Vorsitzender SSV Haigerseelbach ****** ******

Eine komplette Charge von mehr als 5 kisten, die an unser Hotel geliefert wurden, hatte jede Flasche einen eigenartigen Geschmack der mit dem von Jack Daniel zu vergleichen ist.