Fuxx Sparenergie Stromanbieter - FINGER WEG!

  • Ungelöst
  • 25 Jul 2023
  • #520469
  • 173
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Strom Fuxx Sparenergie FINGER WEG! Sie fordern unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung.
Halten Sie sich auf jeden Fall von dieser Firma fern.
Leider habe ich einen Stromvertrag mit dieser Firma abgeschlossen. Nach 2 Monaten bin ich nach Köln gezogen. Ich habe die Option Ummelden auf deren Website ausgefüllt und sie haben mir eine Kündigung geschickt. Ich habe nicht verstanden, warum, aber es musste einen Grund geben.

Danach habe ich eine neue Firma gefunden und einen Vertrag abgeschlossen. Fuxx Sparenergie schickte mir eine Rechnung über 75,98 Euro als "Nichterfüllungsschaden". Ich rief bei dieser Firma an und erklärte, dass ich diese Rechnung nicht akzeptiere, weil ich sie nur bezahlen müsste, wenn ich selbst gekündigt hätte. Sie fordern unberechtigterweise einen Nichterfüllungsschaden in der Abrechnung. Sie sagten, sie würden meinen Einspruch weiterleiten und mich zurückrufen.

Während ich auf den Rückruf wartete, erhielt ich eine Rechnung von Inkasso über 109,51 Euro. Von dieser Firma sollte man auf jeden Fall die Finger lassen.

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25-07-2023 um 16:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Fuxx Sparenergie weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-08-2023 um 19:53 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Mit Abstand schlechteste Kundenservice

2
Fuxx Sparenergie
Zufriedenheitsindex: 21.7/100

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