Fuxx Sparenergie
Reklamationen & Beschwerden (47)

Möchte bei meinem Vertrag etwas klar stellen, aber dann hat man nur diese blöden ansagen.

Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails und etlichen Telefonaten mit Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt wurde. Aber wo bleibt es? Welche Überweisung dauert so lange? Oder soll ich so lange hingehalten werde, bis ich aufgebe? Immer dasselbe Spiel mit dem Anbieter. Zum Glück habe ich zum Januar gewechselt. Bitte zahlt mir einfach das offene Guthaben aus, damit das leidige Thema Fuxx erledigt ist.

Ich warte seit März 2022 auf die Gutschriftsuzahlung von 2764,14 EUR.

Seit 2016 bin ich Kunde bei FUXX. Seit diesem Jahr zahle ich immer zu hohe Abschlagszahlungen. Bis heute sind noch die Guthaben aus 5 Jahren nicht erstattet, trotz Mahnungen und mehrfacher Kontakte. Das Unternehmen erscheint mir nicht seriös. Ich kann nur abraten hier einen Vertrag abzuschließen. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten.

Ich kann von Fuxx Energie nur abraten, warte auf ca. 600 €. Seit November keine Zahlung oder richtige Abrechnung. Werde jetzt Mahnbescheid erstellen und Rechtsanwalt einschalten

Nach Kündigung des Stromvertrages wurde mir ein Guthaben von 180,76 € mitgeteilt. Das war am 17.12.2021. Bis heute wurde mir das Guthaben nicht ausgezahlt. Stand 24.01.2022. Rechtliche Schritte werden nun eingeleitet. Rückzahlungfrist von 6 Wochen nicht eingehalten. Auf Email und Anrufe wird nicht reagiert. Finger weg von diesem Anbieter.

Lt. Mitteilung Fuxx Strom v. 24.11.2021soll das Guthaben (245,01€) zeitnah ausgezahlt werden. Trotz Email-Forderung v. 03.01.22, 09.01.22 und 11.01.2022 keine Rückmeldung. Anruf bei Fuxx am 11.01.2022 brachte mir nach Eingabe der Kundennummer 40 min Telefonschleife ein, danach kam das Besetzt-Zeichen. Wenigstens eine Rückmeldung hatte ich erwartet.

Lt. Mitteilung Fuxx Strom v. 24.11.2021 wird das Guthaben (245,01€) zeitnah ausgezahlt. Trotz Email-Forderung v. 03.01.21 und 09.01.21 keinerlei Rückmeldung. Heutiger Anruf bei Fuxx brachte mir nach Eingabe der Kundennummer 40 min Telefonschleife ein, danach kam das Besetzt-Zeichen. Danke Fuxx! Ich finde es echt nicht in Ordnung, wie so mit den Kunden umgegangen wird. Wenigstens eine Rückmeldung wäre angemessen.

Anfan November habe ich meinen stromanbieter gekündigt. Eine Abschlussrechnung habe ich bis heute nicht. Mail wird nicht beantwortet anrufe zwecklos Werde jetzt Klage einreichen

Nie wieder Fuxx! ! Überteuerte Tarife, Wucher Nachzahlung. Ratenzahlung wird nicht akzeptiert. Unter aller Sau