Hallhuber
Reklamationen & Beschwerden (128)

Ich habe im Mai 2023 (Rechnungsdatum 25.05.23) bei Hallhuber bestellt, 3 Teile wurden retourniert, der Restrechnunsbetrag wurde gezahlt. Für die retournierten Teile habe ich nun eine Zahlungsaufforderung erhalten, obwohl sie sich nicht mehr in meinem Besitz befinden und rechtlich in den Besitz des Bekleidungssnbieters zurückgegangen sind. Bitte verbuchen Sie umgehend meine Retoure! Da sich die Ware nachweislich im Besitz von Hallhuber befindet, haben Sie keinen Anspruch auf eine Zahlung! Den Nachweis der Sendungsverfolgung kann ich jederzeit schicken!

Ich habe Ende Mai eine Bestellung bei Hallhuber getätigt (30 % Aktion) und diese am 03.06.23 mit DHL retouniert da es nicht gepasst hat. Am 06.07.23 kam die Mail von Hallhuber das die Ware in das Eigentum von Hallhuber übergeht aber nicht von riverty gutgeschrieben wird. Jetzt muss ich 320 Euro zahlen und habe keine Ware. Das ist Betrug.

Ich habe bei Hallhuber zwei Bestellungen aufgegeben und diese vollständig retourniert Anfang Juni 2023. Bezahlung lief per Riverty. Riverty fordert nun den vollständigen Betrag von mir für beide Bestellungen. Hallhuber hat am 30.06.2023 nach mehreren Emails geantwortet, dass sie in Klärung sind. Seitdem keine Rückmeldung mehr erhalten.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 18. Mai 2023 eine Bestellung bei Hallhuber (Auftrag HHDE418...) getätigt. Aus dieser Bestellung habe ich 6 von 7 Kleidungsstücken retourniert, da diese alle Größenbedingt nicht gepasst haben. Die Retoure habe ich am 31.05.2023 per DHL zurückgeschickt. Bei Hallhuber kam diese am 02.06.2023, laut Sendungsverfolgung, an. Die Gesamtsumme beläuft sich auf 266,00€, davon kostet das eine Teil 63,00€. Die Mail von Hallhuber bzgl. der Retoureinformation sowie Insolvenzinfo kam erst am 07.06.2023. Riverty schreibt nur das man sich an Hallhuber wenden soll. Erbitte umgehend die Gutschrift bei Riverty, da ich nicht die Möglichkeit hatte die Ware anders los zu werden wie es in der Mail vom 07.06.2023 heißt. Freundliche Grüße ****** H.

Ich bin auch ein Opfer von der Betrugsmasche von Hallhuber geworden. Die Retoure wurde nicht bestätigt und Riverty fordert das Geld. Obwohl die Sendeverfolgung jederzeit möglich ist und die Ware bei Hallhuber angekommen ist. Ich bin ratlos was ich machen soll, die Rechnung bezahlen oder warten?

Guten Tag, wir benötigen weitere Informationen, bevor wir eine Entscheidung über Ihren Garantieantrag treffen können. Ihr A-bis-Z-Garantieantrag wird vorübergehend zurückgezogen, bis Sie uns die unten angeforderten Informationen übermitteln. Was wird von mir benötigt? Um zu bestätigen, dass die Bestellung an die Adresse des Verkäufers versendet wurde, müssen wir die Empfangshistorie überprüfen. Bitte übermitteln Sie den Liefernachweis mit folgenden Informationen: — Zeigt das vom Empfänger unterzeichnete Lieferdokument an (z. B. ein Unterschriftenbestätigungsdokument oder eine vom Spediteur bereitgestellte Rücksendebestätigung). — Name des Beförderers. — Sendungsverfolgungsnummer oder Air Waybill (AWB) -Nummer. — Lieferadresse. — Liefertermin. Ich habe das Kleid bei Amazon bestellt.Amazon braucht diese Daten für die A-Z Garantie.

Ich am 29.05.2023 einen Teil meiner Bestellung retourniert. Allerdings wurde bei Riverty keine Meldung durch Hallhuber durchgeführt. Somit steht aktuell ein Teilbetrag offen für eine Ware, welche vor der Bekanntgabe der Insolvenz zurück gesandt worden ist.

Als treue Hallhuber Kundin bedauere ich den Insolvenzfall Hallhubers als solches sehr. Generell möchte ich an der Stelle allerdings noch einmal differenzieren: Es wurde keine Vorleistung getätigt, da die meine Bestellung auf Rechnung bestellt wurde und diese vollumfänglich am 31.05.23 retourniert wurde, Retoureneingang 02.06.23 sodass ich lediglich die Bestätigung der Rücksendung Hallhubers einfordere, zwecks Gutschrift bei Riverty. Andernfalls werde ich diesen Sachverhalt an meinen Rechtsbeistand geben müssen, da sicherlich nachvollziehbar ist, dass ich keiner Rechnung nachkommen werde, über deren Ware ich nicht verfüge. Also selbiges Problem wie alle anderen Kunden.

Habe am 23.5.23 mehrere Artikel bei Hallhuber bestellt und die Hälfte vor Insolvenzbekanntgabe an Hallhuber zurückgesandt. Nun soll ich € 435,00 an Waren bezahlen, die ich vor Insolvenzbekanntgabe zurückgesandt habe, da der Zahlungsdienstleister Riverty nicht von Hallhuber informiert wird...

Leider geht es mir hier wie vielen anderen auch. Ich habe mich auch von der 30% Aktion im Mai verleiten lassen und Ware bei Hallhuber bestellt. Hiervon habe ich den größten Teil am 01.06. zurückgeschickt und die Ware ist am 04.06. (laut Sendungsverfolgung) bei Hallhuber angekommen. Die Information über die Insolvenz habe ich per Mail erst am 07.06. erhalten. Da Hallhuber die Retoure gegenüber Riverty nicht bestätigt, wurde hier die Forderung wieder auf offen gestellt. Es kann doch nicht sein, dass ich für Ware bezahlen soll, die gar nicht mehr in meinem Besitz ist.