Zustellung Hermes
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Beantwortet
- 28 Jan 2023
- #461874
- 166
Guten Tag,
aus welchem Grund wurde mein Paket bei meinem Nachbarn hinterlegt?
Zum Einen war ich zum Zeitpunkt der Zustellung zu Hause, niemand hat an der Tür geklingelt und zum Zweiten ist ein Ablageort hinterlegt.
Leider ist das nun bereits mehrfach passiert.
Sollte in Zukunft nicht gewährleistet sein, dass mein Paket wunschgemäß zugestellt wird, werde ich nichts mehr bestellen, was durch Hermes verschickt wird.
Freundliche Grüße
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gewährleistet sein, dass mein Paket wunschgemäß zugestellt wird, werde ich nichts mehr bestellen, was durch Hermes verschickt wird.
Freundliche Grüße
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28-01-2023 um 13:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an heine weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von heine
30-01-2023 um 09:11 Uhr
Guten Tag Frau ******, vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Gerne kümmere ich mich um Ihr Anliegen.
Ich sende Ihnen dazu eine E-Mail.
Freundliche Grüße, Ihre Christine M. vom heine Kundenservice
