Paket zugestellt, Paket aber nicht da
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Beantwortet
- 11 Feb 2018
- #2341
- 1.016
Hallo,
angeblich wurde mein Paket gestern um 12:28 Uhr zugestellt.
Jedoch habe ich weder mein Paket noch einen Zettel in meinem Briefkasten wo dies hinterlegt wurde.
Nun benötige ich den genauen Ablageort meiner Sendung.
Mit freundlichen Grüßen
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11-02-2018 um 17:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
19-02-2018 um 13:34 Uhr
Hallo,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass unser Bote Ihnen keine Benachrichtigungskarte hinterlassen hat.
Damit Sie schnellstmöglich den Namen des Nachbarn erfahren, bei dem Ihre Sendung zugestellt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter 01806 - 33 33 25 (20 Cent/Anruf Festnetz, Mobil max. 60 Cent/Anruf).
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
