am 7.12.2020 gekaufte + bezahlte Wama wird nicht geliefert;
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Behoben
- 04 Jan 2021
- #172591
- 259
Kauf einer Waschmaschine,
Filiale Berlin Spandau,
Ware ist bezahlt;
es ist nicht herauszubekommen, wann die Ware geliefert ist;
Telefonisch Karstadt 030 33092-0 hängt man sehr lange in einer Warteschleife; die Damen, die irgendwann rangehen geben nutzlose Infos, verbinden weiter wo niemand abhebt, weil man ja im Lockdown ist,
Fristsetzung;
entweder liefern Sie das bestellte Gerät bis zum 20. Januar 2021 aus oder Sie überweisen uns den Kaufpreis zurück!
Nehmen Sie endlich schriftlich mit meinem Vater unter der genannten Anschrift Kontakt auf und erklären Sie sich!
Gruß
Astrid ******
(Tochter)
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-01-2021 um 20:38 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Langsam, unfreundlich, teuer
