Keine Rücknahme eines gekauften Kleidungsstückes

  • Ungelöst
  • 13 Jun 2022
  • #387606
  • 184
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Mir wurde ein gekauftes Schiesser Spaghettitop innerhalb von ein paar Tagen von Karstadt Erfurt nicht zurückgenommen,da ich das eingenähte Textilettikett gemäss Abbildung der Schere drauf abschnitt mit der Begründung,dass das Teil dadurch defekt wäre.

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13-06-2022 um 19:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Karstadt weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-08-2022 um 01:24 Uhr


Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sie bleiben bei ihrer Meinung: Da das Etikett abgetrennt wurde, ist das Spaghettitop beschädigt....
Auf meinen Vorschlag:Geld zurück für Gutschein auf neuen Einkauf sind sie auch nicht eingegangen !

2
Karstadt
Zufriedenheitsindex: 27.2/100

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