LIEFERVERZÖGERUNG
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Behoben
- 28 Sep 2020
- #124258
- 576
Ich habe am 09.09.2020 einen Vertrag über einen Handy + Flat mit einem one Plus nord bestellt.
Lieferzeit hat bei Bestellung 2- 3 Wochen gehießen.
Nach mehreren Anrufen bei der Hotline und einer unbeantworteten Mail Habe ich dann erfahren dass das One Plus Nord überhaupt keinen Liefertermin hat.
Ich bezahle diesen Monat ohne dass ich mein Handy einmal gesehen habe. Den Einmalpreis inklusive!
Finde es unverschämt ein Lieferdatum anzugeben und es dann nicht halten zu können.
Logitel könnt ihr mir das erklären?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-11-2020 um 08:33 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?War guter kundeservice
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit LogiTel?
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