Schlechte Verarbeitung Mango
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Ungelöst
- 27 Mär 2023
- #477430
- 139
Sehr geehrter Kundenservice von Mango,
ich habe folgendes Problem und ich hoffe, Sie können mir hierbei weiter helfen.
Am 11.03.2023 habe ich in Stuttgart im Mango zwei Hosen gekauft. Eine blaue Anzugshose mit passendem Blazer und eine Schwarze Anzugshose. Die Blaue Anzugshose wurde erst 2x getragen und einmal gewaschen und reist am Reisverschluss im Schritt bereits auf. Was eine Sehr ungünstige Stelle ist, wo die Naht aufgeht. Da ich erst seit kurzem über beide Hosen besitze, bin ich leider sehr enttäuscht über die Verarbeitung der Hosen. Bei der Schwarzen Hose ist stattdessen im Gürtelbereich folgendes Problem: Die Naht hat sich einmal längst durchgezogen. Auch hier ist erkennbar, dass die Verarbeitung der Naht an diesen beiden Hosen sehr schlecht war. Beides ist auch auf den Bildern im Anhang zu sehen.
Ich hoffe, ich kann weiterhin ein großer Fan Ihrer Produkte bleiben.
Vielen Dank schonmal im vorraus, für Ihre Hilfe.
mit freundlichen Grüßen
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27-03-2023 um 09:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mango weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-04-2023 um 21:43 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlecht. Ich wurde nur darauf hingewiesen die Reklamation von einer Mitarbeiterin zu kontrollieren. Auf den Fotos war es ersichtlich dass die Verarbeitung schlecht war.
