versprochene Beigabe angeblich zugestellt, jedoch nie erhalten
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Ungelöst
- 01 Feb 2023
- #462820
- 212
Als Beigabe zu meiner Waschmaschine wurde ein Luftreiniger zugesagt - alle Unterlagen wurde übermittelt, das Prüfverfahren online abgeschlossen. Am 10.08.2022 wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel an meine Adresse zugestellt wird - seit dem versuche ich in Erfahrung zu bringen wo das Gerät ist bzw. was es damit auf sich hat bzw. ob es überhaupt versendet wurde. Trotz mehrmaliger Urgenz und Drohung mit meinem Anwalt findet man es nicht der Mühe wert auf meine Anfragen zu reagieren.
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01-02-2023 um 07:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Marken Mehrwert weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
15-02-2023 um 20:26 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
bis dato habe ich keinerlei Antwort erhalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-03-2023 um 15:10 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?katastrophal
