Kein Anruf zwecks Terminvereinbarung
- 06 Feb 2021
- #188451
- 177
Wir haben am 28.01.21 eine Waschmaschine bestellt, die zwischen 01.02. und 06.02.21 geliefert werden soll, die Spedition würde uns abends vorher telefonisch kontaktieren.
Jetzt ist die Zeit um und nach Anfrage bekamen wir eine Mail, dass wohl die Handynr nicht stimme, sie hätten uns nicht erreichen können, was nicht der Wahrheit entspricht.
Die Handynr stimmt und es hat keiner angerufen.
Es wird aber nur geliefert, wenn Termin steht.
Bestellung stornieren geht nicht mehr.
Wir wissen nicht mehr weiter, bitten dringendst um Hilfe.
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