Beide Spülkörne unserer Spülmaschine G 5485SCVi XXL haben größere Roststellen. Die Beschichtung des Gestänges platzt förmlich auf und der Rost kommt zum Vorschein. An der Beschichtung sind keine Beschädigungen von außen zu erkennen, d.h. es kam von innen her. Produktionsfehler? Bitte um Prüfung unseres Anliegens und kurzfristige Rückmeldung
Mfg
DWD
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28-02-2024 um 12:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
29-02-2024 um 10:24 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen. Rost an den Geschirrkörben entspricht in keinem Falle unserem Anspruch an Qualität. Deshalb würden wir Ihren Fall gerne prüfen.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an social@miele.de mit der Geräterechnung sowie einem Bild des Typenschildes. Bitte beziehen Sie sich in Ihrer Nachricht auf die Rezension hier bei Reklamation24.
Nach erfolgter Prüfung werden sich die Kolleginnen und Kollegen des Fachbereichs direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2024 um 19:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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