Bürostuhl senkt sich selbständig ab
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Behoben
- 10 Mär 2022
- #358520
- 145
Hallo,
unser Bürostuhl Chefsessel "Robert" senkt sich immer selbständig auf niedrigste Höhenstufe ab.
Zudem quietscht er unerträglich.
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Antwort von Mömax
11-03-2022 um 07:45 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie hier eine Beanstandung haben.
Wir haben Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle in der Filiale weitergeleitet, und um Kontaktaufnahme ersucht.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2022 um 06:46 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Reklamation ging anstandslos über die Bühne, vielen Dank dafür.
Einziges Manko, wir mussten nach Kauf des Stuhls noch zweimal zu Mömax fahren.
Beim ersten Mal waren zwei gleiche Armlehnen verpackt und musste gegen 1x rechts, 1x links getauscht werden. Und die Rückgabe nachdem der Stuhl sich selbstständig absenkt.
