Lieferverzögerung
-
Behoben
- 30 Dez 2023
- #572811
- 105
Am 20.12.2023 habe ich in der Filiale in Schwäbisch Gmünd ein Schuhschrank Q-BIC gekauft. Der Mitarbeiter sagte mir Lieferzeit ist eine Woche, also könnte ich diese nach Weihnachten abholen.
Nun erhielt ich eine E-Mail und hier wurde mir gesagt, dass die Lieferung voraussichtlich Anfang Februar 2024 erfolgt. Das geht gar nicht und ist so nicht hinzunehmen...
Teilen
30-12-2023 um 12:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-01-2024 um 11:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-02-2024 um 12:26 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich hatte wegen der Lieferverzögerung einen Nachlass von 40 Euro gefordert. Die Dame vom Kundenservice sagte mir 20 Euro könnte Sie mir nachlassen. Darauf habe ich mich dann eingelassen. Leider wurden letztendlich nur 17 Euro überwiesen. Warum, kann ich nicht sagen und ist die nächste Frechheit...
