Elektrofahrrad
-
Behoben
- 29 Apr 2023
- #487016
- 123
Vor einer Woche hat es Elektrofahrräder für 300 euro gegeben.
Keine Chance eine zu bekommen
Da hat jemand 3 Fahrräder auf einmal gekauft.Eine Frechheit ist das.
Wieso kann man da nicht sagen man bekommt nur eins
Übrigens war es in Mömaxx mannheim
Teilen
29-04-2023 um 05:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mömax weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mömax
02-05-2023 um 09:27 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie kein Elektrofahrrad mehr erhalten haben.
Wir können Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen.
Leider können wir im Nachgang nichts mehr für Sie tun.
Ihr Anliegen wurde an die entsprechende Stelle in der Filiale weitergeleitet.
Als kleine Entschädigung erhalten Sie einen 15,00 Euro Onlineshop Einkaufsgutschein.
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Ihr mömax Social Media Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-05-2023 um 18:31 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Kundenservice ist sehr gut
