Mahnung
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Noch offen
- 15 Nov 2023
- #560170
- 133
Mir wurde eine 3., Mahnung zugestellt ohne jemals eine 1. oder 2. Mahnunh erhalten zu haben.
Habe an Service Mona bzw. das Kontaktformular ausgefüllt : Keine Rückmeldung.
Ich werde in Zukunft nichts mehr über die Firma Mona bestellen.
M.f.G.
H.******.
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15-11-2023 um 12:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mona weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mona
17-11-2023 um 12:42 Uhr
Guten Tag,
bei Zahlungsrückstand versenden wir die ersten beiden Zahlungserinnerungen per E-Mail.
Ihre Zahlung haben wir zwischenzeitlich erhalten, vielen Dank.
Freundliche Grüße, Oliver vom MONA-Kundenservice
Antwort des Verbrauchers
18-11-2023 um 10:54 Uhr
Hallo.
Ich habe aber leider keine E- Mail über Außenstände erhalten.
M.f.G. ****** ******.
