Nike
Reklamationen & Beschwerden (2.420)

Hello, My name is ****** ****** and I had placed an order (C01387373274) with Nike on 05.04.2024 and I had chosen the home delivery option but I was disappointed when the delivery person rang the bell down and within a few seconds put a letter in my letter box and left on 10.04.2024. I had to go and pick up the packet which was not what I was expecting. I had ordered 3 shoes and in that one was Nike Air Jordan, I had my graduation and that’s why I had bought my first Air Jordan’s but the quality and finish of the shoe was something I had never seen or experienced with Nike before. The sides looked like they have been cut and did not look like an original to be very honest. The other two shoes were really good. Since I had planned to wear the new Air Jordans and and did not have time to buy a new Air Jordan, I was left with no option other than wearing the shoes for my graduation, but I am asking you to analyse the depth of my situation and maybe offer me a decent compensation for the inconvenience caused. This is the first time I am experiencing this kind of service from Nike. I hope you understand the service that I experienced from Nike and request for a consideration of my situation. I am attaching a few photos also in the email for your reference. Warm Regards ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Frage an Sie. Es geht mir um meine Bestellung von 08.03.2025 Ich habe bei Ihnen zwei paar Laufschuhe bestellt, die ich nach ein paar Tagen zu Ihnen zurückgeschickt. Gestern habe ich eine Erinnerung von KLARNA bekommen, dass ich den Betrag in Höhe 63,35 zahlen muss. Können Sie mir erklären worum geht’s, Danke vorab Mit freundlichen Grüßen

Am 27.3 hab ich unter der Bestellnummer C01384497845 zwei Paar Nike Schuhe bestellt. Die Bestellung wurde mit abweichender Lieferadresse angenommen und verschickt. Leider konnte die Bestellung nicht zugestellt werden, da diese nicht euren Versandbedingungen entsprach. Komisch nur das ich überhaupt die Möglichkeit hatte die Ware an einen Paketshop schicken zulassen. Am 30.3 konnte ich über die Sendungsverfolgung 00008865511581060178 bei DHL sehen das die Lieferung an Euch zurück ging. Am 2.4 hieß es, das die Auslandssendung im Export-Paketzentrum bearbeitet wird und auf dem Weg zum Empfänger sei, also zu NIKE. Gestern am 10.4 habe ich mich mit eurem Chat-Bot rumgeärgert und der anschließende Kontakt per Chat war eher mühselig als erfolgreich. Bitte geht meiner Nachfrage und Bestellung nach.

Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Jahr Ende Juli 2023 habe ich als Gast einen Nike Air Jordan Größe 39 für 139Euro im online Shop bestellt. Dieser ist jetzt leider defekt. Oberhalb der Sohle löst sich der Schuh über mehrere Zentimeter ab. Leider liegt mir die Rechnung nicht mehr vor. Der Schuh wurde an ****** Westerkoog 23 25761 Hedwigenkoog versendet. Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

Ich bin guter und überzeugter Käufer eurer Produkte. Nun aber bin ich echt enttäuscht - dieser (auch wegen seiner Farbe) geliebte Schuh verliert einfach (trotz sorgsam und regelmäßiger Pflege) seine Farbe! Das kann und darf nicht sein; daher reklamiere ich ich bei euch und hoffe auf schnelle und unkomplizierte Hilfe! Danke. Gern könnt Ohr mich auch anrufen, falls es Fragen geben sollte:

Sehr geehrte Damen und Herren, Im November 2023 habe ich den Nike Air VaporMax Plus bei Ihnen online gekauft. Die Schuhe waren ein Weihnachtsgeschenk und wurden somit erstmalig im Dezember getragen. Leider mussten wir schnell feststellen, dass sich das Material an beiden Schuhen hinten an den Fersen auflöst, was ich für die Qualität und dem Preis sehr schade finde. Können Sie mir diesbezüglich eine Lösung vorschlagen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe Nike Schuhe retourt, Klarna hat aber die Rechnung immer noch nicht ausgeglichen.

Ich habe am 03.08.2023 Nike schuhe gekauft im Wert von 189,99. Am 09.02.2024 wurden sie reklamiert. Bis zum heutigem Zeitpunkt keine schuhe erhalten noch Geld. Habe bereits mit Nike telefoniert Oder gechattet. Sie sagen sie hätten kicht erhalten ich soll mich an Dhl wenden. Das habe ich gemacht und bestätigte bekommen das mein Päckchen bei Nike angekommen ist. Trotzdem allem wollen sie mir mein Geld oder schuhe zurück gebe . Bitte um Hilfe! Ich habe schon öfters schuhe zurück geschickt und nie gab es Probleme. NIKE ist nicht mehr NIKE schuhe im wert von 200€ halten nicht mal mehr 1 jahr?

Hallo , Ich habe mir Nike 97 personalisiert bestellt Und die hätte gestern ankommen sollen sind sie aber nicht , ich habe dieses Paket nie erhalten Sie kann man jetzt fortfahren Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 02.02.2024 habe ich in der Filiale von Foot Locker in Am Forum 1, 35576 Wetzlar erworbene Nike Air Force weiße Schuhe erworben. Innerhalb von nur zwei Monaten haben sich die Sohlen der Schuhe, wie auf den beigefügten Fotos zu sehen ist, zersetzt. Mein Kind hat diese Schuhe nur zur Schule getragen, und während der ersten zwei Wochen dieses Zeitraums war es zu Hause aufgrund der Osternferien und hat die Schuhe nicht getragen. Heute haben wir die Schuhe in der Filiale von Foot Locker in Am Forum 1, 35576 Wetzlar vorgelegt. Der Mitarbeiter an der Kasse hat die Schuhe lediglich für 10 Sekunden untersucht und erklärt, dass eine derartige Abnutzung innerhalb von zwei Monaten normal sei und dass keine Möglichkeit bestehe, die Schuhe umzutauschen. Aus diesem Grund wende ich mich mit dieser Beschwerde an Sie. Ist es nicht ungewöhnlich, dass die Sohlen eines Nike-Schuhs innerhalb von nur zwei Monaten in einem derartigen Zustand sind?Ich bitte um eine angemessene Lösung für dieses Problem und um eine baldige Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******