Bisher keine neue Rechnung ausgestellt worden und Retoure offen
- 09 Mär 2024
- #589464
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Ich habe nun ebenfalls das erste Mal ein Problem bei einer Retoure.
Ich habe vor 8 Tagen nachdem ich meine Box nach einem Tag aussortiert habe den Rest direkt wieder in einem Hermes Paketshop abgegeben. Die Zahlung läuft über Riverty. Bisher steht die Zahlung noch vollständig drin, habe nun bei Riverty angegeben dass ich die Box komplett zurück gesendet habe, damit ich nicht gemahnt werde. Laut Outfittery ist die Retoure in Bearbeitung ( hier ist aber nicht ersichtlich ob das Paket bei denen eingegangen ist oder ich immer noch in der Bringschuld bin). Telefon ist ausgeschaltet, steht natürlich dann für guten Service... Email wurde bisher nicht beantwortet.
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