PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
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PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Problem mit PayPal?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von PayPal bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Mär 2021
PayPal fand ich mal richtig gut. Jetzt bin ich froh, dass ich da endlich raus bin.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Mär 2021
Ich finde dass sich der Kundenservice sehr verschlechtert hat. Von Freundlichkeit am Telefon ist keine Spur mehr.. Und nein,mein Problem wurde natürlich nicht gelöst. Ihr Mitarbeiter hatte auch keine Lust es zu lösen sondern hat mit mit Inkasso und Schufa gedroht. Ich finde ein derartiges Verhalten unangemessen und unpassend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Mär 2021
Habe eine Stunde mit dem Kundenservice gechatet und einen Gutschein erhalten, nachdem 2x abgelehnt wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Mär 2021
Vertröstungen - ich habe mittlerweile den Eindruck, da sitzen Maschinen in der Telefon- und Mailzentrale und keine Menschen, die ihre Arbeit machen. Ich habe eine Frist bis zum 3.3. gesetzt, und das Geld ist auch heute nicht eingetroffen. Ich habe umgehend Anzeige bei der Polizei erstattet und werde weitere Schritte gehen. Es gibt verschiedene auch internationale Behörden, die ich informieren werde und natürlich Verbrauchermedien.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Feb 2021
Mit dem "normalen "PayPal hatte ich sehr selten Probleme. Ratenzahlung über PayPal kann ich nur jeden abraten! PayPal war trotz REKLAMATION 24 so dreist von mir Geld zu fordern. Reklamation24.de hatte mir leider gar nichts gebracht. PayPal Kunden Service ist zu 60 % unangenehm! Ich hatte endlich nach ca. 10 Versuchen das Glück zwei Personen bei PayPal zu erreichen die mein Problem gelöst haben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Feb 2021
Ich finde keine Worte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Feb 2021
Ignorant, kein aber auch wirklich kein Kundenservice. Ich habe nur mit paypal etwas zu tun wenn ich über die Plattform, in dem Fall ebay, eigentlich genötigt werde über ein Gastkonto mit paypal etwas zu tun zu haben. Bis heute war es mir nicht möglich ein altes paypal Konto zu kündigen. Dieses Unternehmen ist wirklich unglaublich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Feb 2021
Katastrophal !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Feb 2021
Nach §269 BGB handelte es sich um einen Identitätsdiebstahl, den ich inzwischen bei der Polizei gemeldet habe. Es vergingen mehrere Tage bis mich ein kompetenter PayPal-Mitarbeiter angerufen hat und mir den § mitgeteilt hat. Ich bakam das nach einem ausfühlichen Telefonat auch noch schriftlich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Feb 2021
Keine Problemlösung. Einfach aufgelegt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Feb 2021
Leider keine Meldung seitens von PayPal. Telefonisch nicht zu erreichen. Meine Emails bzw. Chats wurden zwar teilweise beantwortet aber das Ergebnis ist ungenügend. Auf meinem Wunsch hin einen Vorgesetzten zu sprechen wird man ignoriert. „Wir werden so geschult, dass der Vorgesetzte das Gleiche sagen würde“. Frau bzw. Herr PayPal sind nie zu erreichen sie schlafen sehr sehr tief.......
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Feb 2021
Da mein Problem sich schon über 1 Jahr hinzieht, bin ich stocksauer. Ich kann mein Pay Pal Konto nicht benutzten, obwohl darauf noch Geld ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jan 2021
Ich habe heute eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises für den Artikel erhalten, der von der Artikelbeschreibung erheblich abwich. Ich bin zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Jan 2021
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jan 2021
Problem behoben
13 Jan 2021
Keine Meinung !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jan 2021
Das kann doch wohl nicht sein. Ich habe so oft geschrieben und geantwortet. Aber von PayPal kommt keine Reaktion. Ich bin echt enttäuscht. Schade das keinerlei von PayPal kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Dez 2020
Es gibt gar keine Service besonders für Problem-Fälle
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Dez 2020
Solange das Geld fließt ist alles schnell und komfortabel. Wenn es Probleme gibt es von Paypal keine Hilfe zu erwarten.vor allen Dingen ist es schier unmöglich dort eine Antwort zu bekommen die nicht nur von einem Computer generiert ist. Bei Paypal einen Sachbearbeiter per Mail oder per Telefon zu erreichen ist so gut wie unmöglich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Dez 2020
Keine Meinung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN